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Atiende, vende y automatiza por WhatsApp desde un solo lugar.

Bandeja compartida para WhatsApp, Instagram y Messenger, contactos, automatizaciones, reportes e integraciones — con agentes de IA que atienden y escalan a tu equipo.

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Meta

Tech Provider certificado

La plataforma

Todo lo que necesitas para atender, vender y operar por mensajes.

Canales

Donde tus clientes ya escriben.

Conecta los canales oficiales de Meta en minutos. Cada mensaje llega a la misma bandeja, con el mismo contacto y el mismo equipo.

Ver canales

  • WhatsApp

    Conecta tu número con la API oficial de WhatsApp Business. Plantillas aprobadas, multimedia y estados de entrega.

  • Instagram

    Recibe y responde los mensajes directos de tu cuenta profesional de Instagram desde la misma bandeja.

  • Messenger

    Atiende los mensajes de tu página de Facebook con las mismas asignaciones, agentes y reportes.

Casos de uso

Ventas, soporte y operaciones en el mismo hilo.

  • Ventas

    Convierte más conversaciones en ventas

    Responde en segundos a cada persona que escribe, califica la oportunidad y pásala a un vendedor con el contexto completo.

    • Primera respuesta inmediata, a toda hora.
    • Leads creados en tu CRM desde la conversación.
    • Asignación automática al vendedor responsable.

  • Soporte

    Atiende más rápido con menos carga

    Resuelve las preguntas frecuentes con IA y deja a tu equipo los casos que necesitan criterio, con historial y responsable claros.

    • Respuestas con tu base de conocimientos.
    • Entrega a una persona en un clic.
    • Tiempo de respuesta y cobertura medidos.

  • Operaciones

    Opera desde la conversación

    Confirma citas, envía recordatorios y consulta pedidos en tus sistemas sin que nadie tenga que copiar datos a mano.

    • Recordatorios programados por WhatsApp.
    • Consultas y acciones en Odoo, Zoho o Google Calendar.
    • Todo registrado en la conversación.

Por qué Ricky

Lo que puedes comprobar antes de firmar.

  • Sin cobro por usuario

    Pagas por conversaciones activas, no por asientos. Invita a todo tu equipo sin pensar en el costo.

  • Meta Tech Provider certificado

    Conectamos WhatsApp, Instagram y Messenger con las APIs oficiales de Meta y sus procesos de verificación.

  • Hecho en Latinoamérica, en español

    Producto, ayuda y soporte en español. Nos escribes por WhatsApp y te responde una persona del equipo.

  • IA en todos los planes

    Empiezas con la bandeja y tu equipo. Agregas agentes y automatizaciones cuando quieras, en todos los planes.

  • Tus datos siguen siendo tuyos

    Tus conversaciones nunca entrenan modelos. Cada cliente vive en su propio tenant, con datos cifrados.

Cómo funciona

Conecta, atiende y automatiza.

  1. Paso 01

    Conecta tus canales.

    Autoriza WhatsApp, Instagram y Messenger con tu cuenta de Meta. Los mensajes empiezan a llegar a la bandeja compartida en minutos, con un contacto por persona.

  2. Paso 02

    Atiende en equipo.

    Invita a tu equipo y define quién responde qué. Asigna conversaciones, usa respuestas rápidas y plantillas, y mide el tiempo de respuesta desde el primer día.

  3. Paso 03

    Automatiza con IA.

    Crea un agente de IA con tus instrucciones y tu conocimiento, dale las herramientas de tus sistemas y agrega reglas para horarios, asignación y recordatorios.

Empieza con tu equipo.Suma IA cuando estés listo.

No necesitas rediseñar tu operación para empezar. Conecta un canal, responde desde la bandeja y agrega agentes y automatizaciones a tu ritmo. Todo queda en el mismo historial.

Integraciones

Se conecta a las herramientas que tu equipo ya usa.

Salesforce
HubSpot
Zoho
Google
Microsoft
Slack
Notion
Asana
Jira
ClickUp
Trello
Airtable
Zendesk
Intercom
Stripe
Shopify
QuickBooks
Mailchimp
Calendly
Dropbox

Industrias

Hecho para las conversaciones de tu industria.

Servicios financieros

Cliente

¿Cuál es el estado de mi solicitud de préstamo?

Agente de préstamos

Lo reviso — ¿es la solicitud que enviaste ayer?

Cliente

Sí, esa.

· · · consultando el estado de la solicitud

Agente de préstamos · 1.1s

Aprobada condicionalmente. El siguiente paso es una llamada de 30 minutos con un especialista. ¿Quieres que la agende?

Hablemos de servicios financieros

Tecnología para los canales de Meta

WhatsApp, Instagram y Messenger, conectados para operar de verdad.

Ricky es un Meta Tech Provider certificado. Conectamos tus canales mediante las APIs y los procesos oficiales de Meta.

Meta

Tech Provider certificado

Confianza y seguridad

Seguridad y confiabilidad de nivel empresarial.

  • Auditoría lista para cumplimiento

    Cada interacción con clientes queda registrada por completo — mensajes, llamadas a herramientas, decisiones del agente. Exportable para revisiones de cumplimiento, resolución de disputas y control de calidad.

  • Tus datos siguen siendo tuyos

    Las conversaciones, agentes e integraciones de cada cliente viven en su propio tenant. Sin esquemas compartidos, sin acceso cruzado entre clientes — por diseño, no por política.

  • Privacidad por diseño

    Las conversaciones nunca entrenan modelos de IA. Credenciales cifradas en bóvedas. Datos cifrados en reposo y en tránsito, de extremo a extremo.

  • Hecho para nunca perder un mensaje

    El manejo idempotente de mensajes evita respuestas duplicadas. El despacho transaccional evita pérdidas silenciosas. Cada conversación, exactamente una resolución.

Descubre lo que Ricky puede hacer por tu equipo.

Conoce cómo Ricky puede ayudar a tu negocio a crear experiencias de cliente mejores y más humanas con IA.

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